Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, protejăm și dezvăluim informațiile tale personale atunci când utilizezi serviciile noastre de fitness funcțional FORȚANȚĂ.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit, înțeles și accepți această Politică de Confidențialitate.

Operatorul de date personale este entitatea FORȚANȚĂ, care determină finalitățile și mijloacele de prelucrare a datelor tale personale.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site.

Date de identificare:

• Numele complet
• Vârsta
• Informații de contact furnizate prin formularul de contact

Date privind activitatea fizică:

• Nivelul de experiență în fitness
• Obiectivele de fitness și performanță
• Preferințele pentru tipul de abonament

Date tehnice:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Informații despre dispozitivul folosit
• Cookie-uri și tehnologii similare

Prelucrăm datele tale personale pentru următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor:

• Procesarea cererilor de contact și programare
• Furnizarea informațiilor solicitate despre programele de antrenament
• Personalizarea programelor de fitness în funcție de obiectivele tale

Îmbunătățirea serviciilor:

• Analiza utilizării site-ului pentru optimizare
• Dezvoltarea de noi programe și servicii
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Comunicare:

• Răspunsul la întrebările și solicitările tale
• Furnizarea de suport pentru utilizarea serviciilor
• Informări despre modificări ale serviciilor (cu consimțământul tău)

Prelucrarea datelor tale personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: Pentru comunicarea prin email și marketing (atunci când este cazul)
• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor de fitness solicitate
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza utilizării site-ului
• Obligația legală: Pentru respectarea legislației fiscale și comerciale aplicabile

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau finalizarea relației contractuale
• Date privind serviciile: Pe durata furnizării serviciilor și până la 3 ani după încetare
• Date pentru obligații legale: Conform perioadelor prevăzute de lege (de obicei 5-10 ani)
• Cookie-uri tehnice: Conform politicii de cookie-uri (de obicei 12-24 luni)

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele tale personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm serviciile (hosting, analize)
• Autorități publice, atunci când avem obligația legală să facem acest lucru
• În cazul unei tranzacții de afaceri (fuziune, achiziție), cu notificarea prealabilă
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau ale utilizatorilor

Toți partenerii cu care colaborăm respectă standarde similare de protecție a datelor și sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea informațiilor tale.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

Măsuri tehnice:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii (SSL/TLS)
• Sisteme de autentificare și control al accesului
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
• Backup-uri regulate și proceduri de recuperare

Măsuri organizatorice:

• Instruirea personalului în privința protecției datelor
• Politici interne stricte de acces la date
• Evaluări periodice de securitate

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne contactezi prin formularul de contact de pe site. Vom răspunde la solicitarea ta în termen de maximum 30 de zile.

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate, consultă Politica de Cookie-uri.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

Modificările majore vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați sau prin notificări pe site cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Te încurajăm să consulți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile tale.

Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau despre prelucrarea datelor tale personale, te rugăm să ne contactezi prin formularul de contact de pe site.

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legislația aplicabilă.